2023–04-03 客户反对泰京银取消无卡取款手续费

2023–04-03 客户反对泰京银取消无卡取款手续费

Wednesday, Apr 5, 2023

泰京银行在收到用户反对和反馈意见后,决定无期限推迟无卡取款收取10铢手续费的措施。

泰京银行在收到用户反对和反馈意见后,决定无期限推迟无卡取款收取10铢手续费的措施。

关于泰京银行宣布从5月起对ATM机无卡取款收取10/次费用,以支持通过数位渠道进行消费,减少使用现金,但从51日起至731日每月可免收一次无卡取款手续费一事,在社会上引起了巨大的轰动。

最新进展,泰京银行发布公告称,通过该银行渠道向用户发送通知后,收到了很多受影响用户的反馈,银行愿意听取所有用户的意见以提高服务质量,了解到用户日常生活中仍需使用现金,该措施会给他们带来苦恼,因此银行决定继续免收上述手续费。泰京银行感谢用户的信赖,并对由此造成的不便深表歉意。